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青岛:搭建平台,规范少数民族流动人员救助

2009年12月25日13:33  来源:《中国民族报》

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  青岛市现有50个少数民族,少数民族常住人口3.3万人,流动人口20多万。做好城市少数民族流动人口的服务与管理工作,帮助他们增强适应能力,切实保障他们的合法权益,是青岛市民族工作的一项非常重要的内容。

  随着社会经济的发展,青岛市把社区民族工作的重心从以少数民族常住人口为主转移到与少数民族流动人口并重上来,把少数民族流动人口中的困难群众救助纳入社区服务重点,帮助他们解决生活工作中的困难,促进少数民族流动人口与社区居民之间互帮互敬,形成了社区民族工作新特色。

  为规范少数民族流动人员救助管理,青岛市搭建了多种平台。

  一是依托现代信息手段,加强联系与管理。青岛市开通了社区民族工作网站,宣传民族政策法规,提供信息政策等服务。民族工作部门主要领导经常做客“青岛政务网”,与少数民族网民直接对话交流。同时,还在全市主要街道办事处建立起社区电子政务网络管理系统,将民族工作的数据、信息以及少数民族人口资料输入计算机实行动态管理。

  二是依托行政管理资源,加强对外来少数民族群众的政策法规教育。每年10月,青岛市在全市范围集中进行民族团结进步宣传月活动。平时,全市各街道民族宗教工作助理与派出所民警联手,不定期地在车站、广场、建筑工地等场所,向少数民族流动人员宣传有关政策法规,逐步提高他们的法律意识和依法维权的能力,增强防范意识。

  三是依托少数民族社团,拓展联络渠道。青岛市加强少数民族社团建设,设立了老年分会、企业家分会。在少数民族群众较多的街道办事处还设立了街道分会,在各街道都设有理事,每个社区都有联络员,使民族联谊组织形成了体系。

  四是依托服务窗口,搭建联系平台。青岛市在沿海旅游景点设立了少数民族群众联系窗口,确定联系人。在200余家清真饭店和朝鲜族餐馆建立少数民族联系点,为外来旅游观光的少数民族群众提供当地民族事务部门的信息联系平台。

  在强化少数民族流动人口服务工作中,青岛市坚持以人为本。

  一、开展“真情服务”。借鉴海尔企业品牌服务理念,青岛市在全市民族工作中开展“少数民族之家”品牌服务活动,制作“真情服务卡”,公布市、区民族工作部门的联系电话和工作职责。几年来,青岛市民委共受理各类民族案件1600余人次,使外来少数民族群众切实感受到祖国大家庭的温暖。

  二、开展政策咨询、培训活动。青岛市通过每年举办“民族企业沙龙”,宣讲相关法规政策,使少数民族同胞尽快适应中心城区的法制环境;聘请理财专家举办辅导讲座,使其掌握规避企业经营风险的知识;组织有关职能部门现场办公,为其提供工商、税务、广告设置办理手续等服务。

  三、积极创造条件,为少数民族群众提供生活服务。青岛市开展了争创“五好”清真网点活动、主动为在青岛务工的少数民族群众联系解决子女就学问题等一系列措施,让从边疆、内陆到青岛的民族兄弟和城市居民一样享受到了改革开放的成果。

(责任编辑:常雪梅)
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